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大学生实习报告模板汇总十篇
在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,报告具有成文事后性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是小编为大家收集的大学生实习报告10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
大学生实习报告 篇1或许是因为,在成长历程上受几位老师的影响,自己很早就有当一个老师的梦想。高中后,这个梦想变得模糊了。在大学生活将近结束,经济危机袭来的时候,自己也暂时放下找工作的烦恼,试着感受曾经梦想的味道。20xx年x月x日到x月xx日在增城中学初中部实习的生活,已在我的记忆书海中添上一个重要的页码。
常常听说,将来自己从事的工作并不一定都是我们当初喜欢的工作,如果真是这样,这个实习的意义无非就是一个记忆的标签。不过,在这段日子里,我受益匪浅,学到的东西也会让自己更加勇敢、自信地努力向前。因此,在这个实习报告里,我将认真地对我的实习做一次认真、全面的总结,谈谈自己在实习日子里的体会、感受。
一、 实习内容
我是非师范生,并且是单独一人到学校实习,这个情况注定了我的实习具有较大的灵活性,但更多的是自己要面对更多的问题和困难。不过,在多位老师的帮助和自己的努力下,我也终于较好地完成了实习的内容:课堂教学和班级管理。
1、课堂教学
结合自己的专业和自己的知识水平,我实习上课的是七年级的思想品德课。虽然自己有过一年的家教经验,但是,要在五十几个学生面前上好一节课也不是一件容易的事情。我跟的老师是七年级的政治科组长,张华东老师,为人大方,善良,尽责。在讲台上,我是一个实习老师,但是在张老师面前,我就是一个不折不扣的学生。每次新课前,我都会带好听课记录本和课本听一两节张老师的课,做笔记,划重点,学习他的上课方法、思路,遇到疑问的地方做好记号,下课及时向他请教。在这些工作后,参照他的板书,自己备课。开始备课比较辛苦,在张老师和其他几位老师的建议下,几乎把上课将要讲到的话都事先写好,后来比较轻松。每次自己上完课,如果时间允许,我都会到办公室主动听听张老师对我上课情况的总结,一般都会遇到如下问题:语言组织不是很好;时间分配把握不够;与学生的互动不够充足;知识点讲解有时不够详细,等等。也会说一些做得比较好的地方,然后就是鼓励我下次改正,继续努力。他常说,以前自己也是这样走过来的,有些事情需要时间。
虽然老师和学生都说,实习老师的讲课时应该允许有点问题的。但是如果上课不好,我会愧疚于学生。所以,我一直想方设法把课上好。除了听老师的建议外,我还会主动问问学生的意见,每次都把他们说的写下来,暗示自己下次不能重复同样的错误。随着和学生沟通和交流的增多,上课效果应该比开始的好多了。此外,在张老师的建议下,我坚持听其他老师的课,揣摩他们的教学思路、语言表达和调动学生积极性的方法。后来发觉,课堂上那种愉悦的气氛是相当重要的。当做老师的也感到这种气氛,他已经不只是在工作,而是在聊天了,但必须是限主题的聊天。
1、班级管理
相比起讲课,感觉自己对班级管理做得比较好。可能因为自己的负责、热情的性格,以及在读书期间担任班干部的经历,又或许自己平时有意无意中关注班主任管理的经验,例如读《中国教师报》。
正如开学典礼上杨校长向大家提出的两种意识之一:习惯意识。曾经看过一篇题为“好习惯带出好班级”的文章。里面提到,搞好一个班级必须开好一个头,定好一个调,选好一批人,搞好一个台,把好一个舵。当然,由于自己实习时间较短,并且他们这个班集体已经走过半年,我能做的也是在原来的基础上跟进。
首先,我主动了解班级七(10)班的情况特点。第一次和班主任赖老师见面的谈话,大部分内容就是关于七(10)班的情况。谈话后,就感到有点压力。因为赖老师说,部分男生比较调皮,上个学期考试的成绩也不太理想,尤其几个顽皮的男生常常气到某些科任老师没话说。所以,在和他进入教室之前,他似乎就在开玩笑的向我“施压”,究竟怎样才能把这个班搞好。开始的时候我还是有点郁闷,怎么会遇上这样的班级。不过也不好意思“弃此投彼”(实习第一天见面的是三班,很有礼貌……),就硬着头皮接受下来。
朱自清说过,教育者须对教育有信仰心,如宗教徒对于他的上帝一样。所以,由始至终,我都本着对学生负责的态度尽全力做好班级管理工作。在前阶段,赖老师说班主任的工作比较琐碎,我不必时时事事都看着他们。所以,那时主要是看他们军训,出席课间操,帮忙出黑板报,走访女生宿舍,参加他们的文娱活动等。能记得别人的姓名是对别人的一种尊重,可惜在上面那些交往中,我认识的学生多数都是班干部。后来我提出,我想承担更多的任务。于是,从第三周开始,他们的早读、晚读,我都去检查了。见面多了,交流也多了。学生说,虽然有时候我像一个“严师”,但更多时候是他们的一个朋友。
在把握老师与朋友这两种角色的时候,我对他们的学习、纪律有了更多的监督,并不忘向他们灌输一些人生道理和一种团体意识,正如张老师说的,我们的课程很大程度上说就是进行思想道德教育。例如,有一次从招聘会回来,给他们上课,我就说了近天的所遇所感,提醒他们要有学习意识,要珍惜友谊,要积极面对生活等;有一段时间,班长想辞职,因为心里背负着比较大的压力,我常和她谈话,尽管后来辞掉了,但也看到了她的释然,然后身不在其位,也依旧承担着一些工作;还有一次,帮他们买板报参考书并对他们的工作提了一些建议,在现在的学生留言录上,其中一个男生就写道:老师你好!老师你真好!老师你非常好!老师你实在太好……在这次实习中,我充分体会到“爱心”在师生中的关键作用,只有你对学生付出真爱,你才能取得学生对你的尊重和信任。
二、不足之处
1、实习时间较短,教学水平提高不大
张老师说,即使他们正式走上工作岗位,对上课还是不太适应。因此,他也曾建议我考虑实习久一点。但由于某些事情,我的实习时间比原计划缩短了。教学能力的提高并不是三两天的事情。所以,我上课暴露出来的某些问题,到现在为止,还没完全改正过来。
2、实习前期主动性不够
很多老师都说,他们实习的时候,有专门的带队老师,每天都有一定的任务。由于我是自己一人,很多事情需要亲自问老师。开始碍于“面子”,每天听课、讲课后,我在学校的时间就是idle而过。主动性不足让自己做少了很多工作,但同时也失去了一些锻炼的机会。
3、缺乏沉稳、成熟的教态
虽然经常听同学说,初中生正是处于成长逆叛期,比较难教。但可能是受自己对这间学校印象的印象,开始的时候我有点带着一种理想主义的眼光看待这里的学生。所以,张老师和蓝老师、罗老师等常劝我要有容纳的心态,就是要知道,每个班级中都有一些不那么听话学生,这才是正常的。自我感觉,自己是一个比较有耐心的人,所以我也曾对一个比较棘手 ……此处隐藏20503个字……经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。过年前的这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当十二点的钟声响过,我们店这个月120万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。两个多月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在xx店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在xx店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,xx店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
在xx店的时候新年刚刚过完,年后xx全面推行“绿色卖场”及“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,服装也比xx店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,xx店还是处于销售难的困惑中......恰好是年后淡季,生意更冷淡。所以在xx店的日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打3t电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本帐目,每天值日生记录ma7异动比(指最近7天内平均每天的销售业绩和当天的销售业绩之比)分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。在xx店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。xx店每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套衣服。xx店的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。在得到公司允许后,xx店每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。在xx店给我印象最深刻的一件事情:我在给一名顾客导购,他要求买衬衣,我看他体形很高但是偏瘦,不适合竖条纹的衬衣,那样就更显得他体形单保最后我选了三种款式,一件横条纹的、另一件显得品位一点、还有一件是淡雅的感觉,颜色都很阳光、清爽。他试后都非常中意,于是跟我聊了起来,说他逛xx很多地方,都没看中一件衣服。开始进xx时认为很土,也就是逛逛而已,没打算真买,结果我却给他选到了他中意的服装,让他感到很满意,本来他只打算买一件,最后买了3件衬衣,还多买了套西服,我选了一件比较年轻化有品位的咖啡色条纹套西给他。领带是搭配他买的西服互补的颜色。在导购的过程中,我发现他腿有些残疾,所以就选了宽松式的裤子,尽量弥补视觉效果;最后他夸我眼光不错,搭配的服装很合理,还让我给他身上的服装搭配提供意见,并且办理了消费金卡,最后他主动给我留了名片,居然还是3届世界残奥跳高冠军,这是实习当导购以来办的最有意义的一张金卡了。从这件卖衣服的小事中,可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“very good!” 这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!三个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。
a.提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样, 导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。
b.真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。
c.和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a.顾客的表情和反应,察言观色。b.提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。
d.制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。
e.为顾客提供便利。现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。
三.我的实习心得
通过这次实习,使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系,从而快速提升企业的凝聚力,并且增强了经营体系不断创新的能力。而创新又不仅是企业家或员工个人价值的体现,也是企业的一种超越传统的经济行为更是是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。
3个月的实习生活,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的服装专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情,了解到生存的艰辛,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。
此时此刻,即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基矗。