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电子商务的实习报告

时间:2024-02-24 10:45:35
电子商务的实习报告集锦六篇

电子商务的实习报告集锦六篇

在人们素养不断提高的今天,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上有一定的技巧。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的电子商务的实习报告6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

电子商务的实习报告 篇1

理论与实践结合是锻练个人能力和提高自我技能的重要方法。现提供20xx年电子商务专业实习报告,为以后其它工作实习报告范文作个参考。

摘要:通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型

总体流程是:

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。下面先阐述一下我对b2b的认识:

b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,b2b电子商务具有下列5项竞争优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场。

edi是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能:

①edi报文管理:edi报文转发edi报文查询

②客户编码管理:注册企业信息客户编码查询

网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能:

①在线转账

②企业存款查询

③企业账务查询

在电子商务中,随着信息技术的发展,生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序,通常是以edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起,企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能:

①订货单管理:订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②帐务管理:应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询

③发货管理:生成发货单发货单查询

④库存管理:填写出库单出库单查询商品已到达库存查询

⑤统计管理:月销售统计分类销售统计—〉月财务统计

⑥基本资料查询:edi中心信息查询银行信息查询

物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能:

①帐务管理:应收款查询收款确认生成财务帐财务查询

②发到货管理:确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询

③基本资料查询:edi中心信息查询银行信息查询

商场是电子商务中不可缺少的角色之一,他一方面作为卖方,为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供 ……此处隐藏13367个字……够将学过的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

工作任务:

由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:

监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。

参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。

退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。

通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

电子商务的实习报告 篇6

一、实训目的

在实训模拟中学习和认识沙盘及其在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任,通过模拟企业经营运作全过程,直探经营本质,要求学生根据现代企业管理知识对企业经营和未来市场环境变化,分别做出发展战略、生产、产品研发、营销等方面的决策,提高学生的综合知识的理解、掌握和运用能力,体悟企业经营管理的关键,了解企业管理,为学生将来选择就业岗位提供一定基本知识。

二、实训操作过程

(一)总体规划:

1、产品选择:由于p3、p4产品是否开发不足要求,所以不准备冒险选择p3、p4产品,因此选择p1、p2产品。

2、厂房选择:选择可以容纳四条生产线的a厂房,因为前四年可以充分的利用a厂房,而且a厂房的购买价小于b+c厂房,租金也小于b+c厂房,在第一年末交租金之前,考虑购买。

3、生产线选择:由于手工生产线,它的生产周期太长,不适合于发展;而柔性生产线又过于昂贵,影响现金流,更会影响对权益的控制;在半自动与全自动之间,由于空间因素的影响,全自动的优势显而易见。所以在六年的发展中,除非特殊情况(拿多订单,超过自己的生产能力,可以建半自动生产线弥补)外,我公司决定选择全自动生产线。

4、市场开发与iso:随着产能的提升,少量的市场不能为我公司提供足够的订单,而有些订单中的iso又决定着是否可以选择该订单,况且有iso认证的订单价格往往高一些,另外根据老师的讲解和企业长期的发展考虑,所以有必要开发所有的市场和iso。

(二)开始经营

1、第一年

在生产总监的带领下完成新年度规划会议,以营销总监的建议为前提,根据本企业的生产能力和资金的运作能力制定广告费用,按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单,确定广告费用,参加订货会/登记销售订单,同时,开始第一年的p1的生产,为满足订单的需求,和做为原材料用于p2生产。在第一季度开始p2的研发,在第二季度引进一条半自动生产线。

2、第二年

根据盘面信息,为了尽量多卖产品,提高自己选单次数,所以我们开始为满足订单开始加大生产力度。由于订单的选择不太顺利所以第二年只有11m的销售收入。可这时候库存有很多的成品。

3、第三年

由于第三年还是没有足够的订单而库存足以满足订单需求,放弃生产,从而使第三年一年都在闲置生产线。

4、第四年

第四年的订单相对来说很有价值,所以第四年开始生产,为了满足第四年的订单。经过第四年的生产终于在第四年转亏为盈。

三、实训结果

通过老师的讲解和指导,本人终于完成企业4年的经营过程,历程的艰难和多次失败经验,是我这次实训珍贵的果实,排名第三。电子商务沙盘实习报告范文

四、实训总结

经过竞赛,沙盘模拟终于结束了,在这段实训的日子里,感觉收获还是挺多的,市场竞争是激烈的,也是不可避免,这就要求企业知己知彼,在竞争中寻求合作,同时通过沙盘实训,我深刻认识到全局观念和团队合作的重要性,系统将一个企业整个经营和内部管理及人员分工整体的展现在我们面前,一个企业的运营从采购、生产、销售等都由大家来共同完成,另外沙盘实训,概括了一个企业的运营情况,也同样让我看到了一个企业在市场上为生存而竞争的状况,每一个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其责,相互协作,共同实现目标。

我的工作:

我在沙盘模拟实验过程中,扮演生产总监角色。

作为一名生产总监,他要对企业的生产事情负责,特别是在公司的启动阶段。所以公司生产能力预算、设备的引进、改造等等,都是生产总监的责任。

生产总监的职责范围是确确实实所做的每件事情,是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。

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