关于电子商务的实习报告模板集锦4篇
随着个人的素质不断提高,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编收集整理的电子商务的实习报告5篇,希望对大家有所帮助。
电子商务的实习报告 篇1在对电子商务专业三年的学习中,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了青岛xxxx公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
实习单位简介:
青岛xxxx公司位于青岛市城阳区棘洪滩金岭工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的青岛流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1。5亿元,员工 5000人,20xx年实现销售收入6。5亿元,出口创汇7800万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“青岛市文明单位”和“青岛市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3。5万吨。分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:Q60、Q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采用HACCP和SSOP管理方式进行生产。同时,公司在立足水产品深加工的基础上,继续开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息,集团公司还分别在美国和加拿大设有分公司和办事处,为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。
该企业是青岛市著名的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业,同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的,是一个现代化企业,因此,我在此企业参加实习工作,可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用,也使自己能够得到更多的工作经验。因此,在接受在该公司参加实习时,我便决心要辛勤严谨工作,认真完成各项工作任务,在工作中自习观察,组织协调各部门,与周围环境融合使自身工作经验得到提高,使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。
实习时间:
我的实习工作从20xx年2月28日进行到20xx年4月22日,在开始的一个星期,公司对我进行了相关的职业培训,主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍,作为一名总经理助理,我的主要工作是辅助总经理的工作,具体方面包括文件发送,电话记录,指令下达,传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察,因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。
在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误,比如发错报价单、文件指令下达效率低等,但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉的掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。
工作任务:
由于业务方面的熟练,企业领导对我提高了信任程度,并且交给了我一些较为复杂的工作,我的实习期间正处于食品加工出口的旺季,物流运输仓储等方面工作较为繁忙,因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库,以低温仓库为主,仓库配备堆高车,铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆,并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施,在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库,工作任务如下:
监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。
存货即时控制。利用货卡登记制度,随时了解库存商品的数量。确保商品质量,随时检查,及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件,确保库房内温湿度不超标。
参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。
订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效,并承诺:单据收到15分钟内,指派操作人员到达现场,进行收发货。
退货处理。全力协助客户进行退货收货作业,并且填写收货单和进仓单,并及时反馈客户,以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时,对于原封箱之产品如无可恶特别指令,即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求,做到清点、分类、整理后方能入库。
通过从事这项工作,我了解了现代企业仓储的基本操作模式,同时,我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比,了解了实际操作和理论知识之间的不同,深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中,由于人员数量较多,而且大多数员工为临时工,技术知识和文化水平都比较低,因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的,因此,我在这方面加强了锻炼,加强工作中的监督作用,提高员工的工作效率,在员工人手不够的情况下亲自下冷库,驾驶堆高机完成货物堆放工作,发扬特别能吃苦特别能战斗的精神,完成一些体力劳动,虽然这些体力劳动技术含量不高,但是在进行这些工作的过程中,我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能,比如:我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式,塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力,然后将物堆放至托盘,用堆高机按照标准最大堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低,需要其呈“五花”摆放,然后堆高。搬运工的分组工作方法:根据人员的体力情况和技能情况分配,身材较矮的人在集装箱内卸下货物,由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干,但是这些细节提高了我对工作的了解,确保在业务较多的这个时期增加企业效益。
电子商务的实习报告 篇2实习地点:电子商务试验室
实习目的:了解b2b,b2c的基本流程,掌握现代电子商务的基本操作,运用电子商务的知识去解决实际中的问题,通过电子商务使购 ……此处隐藏7665个字……可以在网络上请教的呢!记得老师说过,找到了自己与其他人的差异就以为着已经慢慢褪去稚嫩,慢慢走向成熟的了。也就是说,你已经找到了前进的方向了。回到学校还有半年的学习时间,在这半年里,可以改变很多东西,及时把落下的知识补全,敢于拓展更深的层次。知识是需要不断巩固加深体会,那才可以掌握要领。以后自己也在这些不足中努力改善:
1、对于专业的知识,一定不能忽视,除了老师在课堂上讲授外,自己还得课下多多钻研,毕竟老师上课的时间是非常有限的,课下自我的钻研才是真正掌握知识的要领。
2、多读书,希望自己回校后也多多看一些营销推广方面的书籍,毕竟电子商务也离不开营销。当今网络营销的白热化,也预示着它将来也会在网络上占很重要的地位。多看书,自己的视野也会变得开阔起来,想问题的角度也会比较深入。多才的人是备受公司青睐的。
3、团队合作精神,一个人的力量是有限的,一个团队里,每个人的性格和工作作风要求等都是不一样的,要学会互相迁就和包容,如果把时间浪费在这些内部不和谐上,那是显得非常愚蠢的事情。
4、坚持不懈,事情还没到最后一刻,都不能放弃。半途而废也就等于失败,坚持到最后一科才会知道赢家是谁。也只有坚持不懈,解决不了的或者是难以解决的问题才有解决的机会。很多时候就是自己放弃了,事情也就没了结果。
5、多多沟通,学会与不同的人打交道,在社会上,各种各样的人都会有,对与不同的人,交际方式和手段也要灵活多变。这些可以在平时的生活中得到很好的实践。
6、良好的心态。态度真的可以决定一切,虽然说,做客服也是自己没有想到的职位,但是,现实还是有各种各样的情况出现的,每走一步,都为自己的成功埋下伏笔。但无论怎样,有良好的心态,做什么都会开心,做什么都会满足,做什么都会有收获。
7、多多锻炼身体,好的身体才是革命的本钱,在实习期间,自己曾将病倒2次,虽然说客服的工作不会一直都很忙,但这是会直接影响工作的热情的。我知道,这是身体素质不过关的原因,所以一定要锻炼好身体,这样才可以保持高涨的工作热情。以上也是自己深感要改进的不足之处。我知道今后还有很大一段路要走,但是无论前方怎样,我始终坚信,不能坚持的时候,再坚持一下下就好了,光明的前途就隐藏在重重困难之后。当然这是以自己具有竞争力为前提的。
4、实习后的专业建议
我本人觉得实习真的是一个很好的学习机会,我们在学校里就好像在温室里,外面的狂风暴雨我们全然不知,只有敢于把脑袋探出来,接触暴风雨,才会成长得更快、更强。老师在课堂上讲得再多,也终究是纸上谈兵,我们需要的不是像赵括那样纸上谈兵,我们需要的是实地里的真本事。理论的专业知识当然要懂,而且是要深入了解。建议:
1、每个学期都抽测以前学过的某一门专业课,温故而知新,这个道理,孔夫子几千年前就教会我们的了。因为现在很多大学生都是60分万岁的信徒,多一分也是觉得放弃的,这种学习的心态对于以后出来工作有着直接的厉害关系。
2、尽量提供多一些专业实习的机会。据我了解,班上还是有些同学没有找到相关专业的实习,只能做一些与专业不相关的工作。所以,机会是很宝贵的,时间也是非常有限的,学校在专业实习这一块也要做好学生的专业工作方向。
3、除了开设本专业的课程外,同时也建议结合当今社会发展形势,适当地开设 一些额外的课程。比如说,我们是有时事政治这门课程的,但是很多同学都不当一回事,只要交了作业就等同于修读完了这个课程,所以,一定要把类似这些课程的关键点抓好落实。
4、基本礼仪。曾经看过一本书。书名是《你的利益价值百万》,在职场中,礼仪是必须的,酒桌上、餐桌上、会议上等等的礼仪课程也尽量在学生出来实习之前开设,面试求职也是很需要注意礼仪。这些在我们第一次出来找实习工作的时候是非常受用的。
5、专题总结
*****是一家为各种品牌企业和零售商提供包括专业的视觉创意、营销推广、客户服务和仓储物流等一站式电子商务运营服务的专业公司。该公司的企业理念是:市场触手可及,品牌瞬间传播。是的,现在公司正在国内电子商务飞速发展的背景下茁壮成长。公司是在今年的5月份成立的,但是目前公司已经有三个品牌上线了,现在还有一些品牌在紧张的策划中,相信也会很快上线的。上线的品牌都取得了不错的成绩。公司面积不大,加上我们实习生也就是二十几个,人才是非常短缺的。员工也曾向上级提过说人手不够。目前公司仍在大力招募员工中,打造更加专业的电商团队。但是我认为公司目前还存在以下的不足之处:
1、分工不明确,部门的界限不明显,导致工作效率非常低下。之前有一个七夕活动的策划,筹备工作做了将近一个月。这无疑是在浪费人力物力。针对这个,我认为,公民应该把部门的工作分配好,每天每一个同事需要把今天工作情况和报告给大家,然后总结出完成部分与未完成部分,这样第二天回来,就可以非常具有目的性地进入工作了。这个相比于周报,针对性更强。
2、对于贡献大的员工要除了要进行嘉奖外,还可以把他的时机放到公司的贴士栏里张贴大字,这样可以鼓励员工的士气,是一种鼓励,也是一种鞭策。
3、会议上发言问题,每一次的会议采取轮流制的方式,这样的开会形式是值得推崇的。但是很多时候同事们发言的次数喝讲话内容越来越少,虽然说每次开会说得最少的那个会有惩罚——喝水或者做俯卧撑。我觉得每人每次的发言都最好限定一个时间,如果时间点以内就结束发言的话,那么就要收到惩罚,如果超过发言时间,就有权利监督那些受罚的同事了。这样以比较有趣的方式会把会议推向高潮的。人性化的规定是笼络员工最好的方法。
4、交流问题,我觉得公司同事之间交流的时间是非常少的,公司团队一个很重要的特色就是年轻,公司每月都会组织一次活动,希望以后的活动是以促进沟通为主,而不是“各自成政”。
5、反思,勉励
学校给我们提供的这次实习,是一个很好的学习机会,可以摸索自己的兴趣和以后发展的方向,可以让自己提前认识到自己想得到的东西是什么。实习的时间也不长,通过实习,感受生活,感受社会,实习期间的工作未必就是以后出来社会的工作,但实习确实可以起到一个引导的作用。一个月的实习生活结束了,使我获益良多,很感谢学校和老师的养和同事的帮助。在认识的自己的不足之处后,要端正态度,认真分析不足,为以后的职场生活铺下理想的高度。虽然说现在电子商务越来越白热化,找到一份工作确实不难,但是要快速提升自己,需要我们利用在校剩下的时间练就深厚的功底。指导老师也说过,在校期间的功底将会直接决定在毕业后3-5年内,能够达到一个怎样的职场高度,因为过了这个期限,职业人生可能就会停滞不前了。有一句话说得好,“活到老,学到老。”现在不同职场的人都是在不断深造的,时代在发展,世界在变化,自我的认知体系也要不断补充更新,希望自己在回校的半年时间里,把自己变得多才多德。因为,社会上缺的就是这样的人,想要生存下去,我们必须成为这样的人。我会在继续不断体会所学到的知识和道理,期望未来自己能够在职场上有出色的表现,努力是通向成功的不二法则,成功是踩着失败前进的,加油!