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电子商务的实习报告

时间:2024-06-18 23:41:45
【精选】电子商务的实习报告合集九篇

【精选】电子商务的实习报告合集九篇

在不断进步的时代,报告与我们的生活紧密相连,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家收集的电子商务的实习报告9篇,欢迎阅读与收藏。

电子商务的实习报告 篇1

一、实习时间和单位

实习时间:XX年3月7日——XX年4月15日

实习单位:xxx有限公司

实习单位简介:

xxx有限公司始创于1998年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务资料涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、网站建设等。公司地处XX中心,拥有近700平米的办公场所。

秉承“用心生产智慧”的理念,XX曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户创造了骄人的业绩。公司现已构成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户供给强大的智力服务。目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和XX行政区。

二、实习目的

本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,到达理论与实践相结合的目的,想经过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,更重要的是检验一下自我所学的东西能否被社会所用,找出自我的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。

三、实习资料

对于一个大学生而言,敢于理解挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。XX年XX月XX号,我带着忐忑与兴奋来到了重庆红石传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我十分喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位教师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。那里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。

从XX月XX号到XX月XX号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情景,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。

一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。XX总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、比较,参考别的网站的优势,看自我的不足。然后拿出一个解决方案。去找XX总谈了一个午时,最终敲定了解决方案。我也从XX总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机十分重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。

之后,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。

然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,可是直到此刻还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较适宜的营销方案。我召集网络推广部的几位同事一齐讨论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案基本全被否定了,因为他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所体现,有的则欠缺研究,这让我感觉十分失败。下班以后,我就不断的反思,我到底失败在哪里了思来想去,还是觉得自我太浮躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成研究不周的情景。第二天,我又仔细看了一遍了方案,这次我先了解了情景,然后在开会讨论的时候虚心听取大家的意见,而不是自我天马行空的去想,最终总结出了属于大家的改版方案,这次总结出的方案得到了老板的肯定,我心里面十分的开心。

接下来,我就开始了公司网站维护工作。网站维护是我比较擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比较少,但由于我对网站比较感兴趣,所有看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在教师的指导下自我做过一个小的网站,学过一些ftp软件的简单维护工作,所以对网站维护已有了必须的功底了。但在具体的网站维护时我遇到的难题还是不少,因为公司的正式网站与自我的网站无论在性质还是在资料上都是有比较大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的浓厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。

经过了这些工作我已做到XX总监所说的“很好地掌握到理论知识与实际情景、实践工作之间的差距,更好地将理论知识和实际情景、实践工作紧密结合”了,基本上适应和到达了职场的各项条件和要求,基本完成了由学生到职场职业人的转型。

完成这些工作之后接踵而来的任务就是参与关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进行得很顺利,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。

经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业知识和技能投入到具体实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比较丰富的实际工作经验和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、本事、素质与经验,全方位地锻炼与提升了工作本事、学习本事、工作经验、专业知识和专业技能等各方面本事及素质,尤其很好地学习、掌握了企划方面的实践知识和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加浓厚的兴趣。

四、实习总结

近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围。在大学,仅有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本事。记得教师以往说过大学是一个小社会,但我总觉得学校里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终坚持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去应对我从未应对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。但也要感激教师孜孜不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上 ……此处隐藏20882个字……商品;另一方面商场还可以作为买方,与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击"网上商城",任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部管理界面包含六大功能:

电子商务类实习报告,

①订货单管理:生成订货单订货单报文发送订货单报文变更订货单变更报文发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②账务管理:应付款查询付款确认生成采购帐采购帐查询生成财务帐财务查询

③发到货管理:送货通知确认到货通知确认到货通知查询

④库存管理:填写入库单入库单查询库存查询

⑤统计管理:月采购统计分类采购统计—〉月财务统计

⑥基本资料查询:edi中心信息查询银行信息查询

1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司

2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知 ——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者

接受到款

3、各角色进行入库 出库 生成财务帐工作

在流程进行时,edi中心会生成相应的edi报文如下:

1 网上商城发送订货单给生产企业

2 生产企业发送应答的订货单给网上商城

3 物流公司生成送货通知单给网上商城

4 网上商城确认送货通知单给物流公司

5 物流公司生成到货通知单给网上商城

6 网上商城确认到货通知单

当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成。

b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。下面介绍一下b2c流程:

注册每个角色的信息:(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号:

进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)—注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

有了帐号之后要去自己的银行进行存钱(哈哈,我们的系统可以自己设存款金额)

进入商店后台进行采购——选择系统供应商——选中商品,更新修改信息——支付

进入商店后台进行库存管理——商品入库——商品信息管理—资金管理——库存查询

进入前台的网上商城采购(必须是自己的商城)——定购——填写定单信息——选择付款银行——支付方式(银行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)——支付(我们的系统省略了物流环节,所以就省略了送货与物流公司的转帐业务)

进入商店后台——检查库存——库存管理(销售出库)

客户进行收货。

通过这次实习,对电子商务的认识提高了一大节,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。

电子商务的实习报告 篇9

专题报告

填表时间: 20xx年12月

实习逐渐深入,我也已经逐渐进入状态。主要是关于淘宝网深度的开店知

识和基本理论。继上一次的商品资料学习方法和商品发布之后,我们还学到了一些有关开店的知识,只要内容包括以下:

一.店铺设置,在这一节主要是针对自己开的店铺的一个美化的注意事项,

我想在淘宝网上,你想要你的店铺能够第一时间别人耳目一新,就必须需要细心的美化和装修,一个好的装修会让光临自己店铺的顾客有一个很好的印象,也会成为你的潜在顾客。这就需要我们掌握三个方面,基本设置,宝贝管理和店铺的美化,把这三点做到,加上你自己独特的创新力,相信自己的店铺能够招揽更多的顾客吧。

二.在线接待,先要很好的把你的新顾客变成老顾客,把老顾客变成你的固定顾客,把别的顾客变成潜在顾客,那么在线接待对于店长来说是很重要的了。首先你要把你与顾客的网上交易的对话进行一个顾客存档,在一天的工作后要进行一个总结,比如是你与顾客的在线问答的基本问答,比如你的接待流程,一个很好的总结会给你带来很大的工作效率,从而节省了很多的时间。

三.网点的日常管理,这一点看似简单,其实一点都不简单,网店虽然不同于实体店,但是它也有要注意和管理的地方,往往还很多。比如留言、商品、交易。评价、纠纷、客户管理,这些都是一些重要的环节,就拿留言和纠纷来说,顾客在你这不管买与不买,他对你店的留言都是很重要的,好的部分能够让你觉得那是你的汗水的结晶,不好的部分能够让你好好的修改,遇到纠纷问题,你要有一套属于你的解决方案,不能遇到问题而束手无策。那就会让你的店铺不管是信誉方面还是影响方面都是很大的坏处的。

关于摄影方面的技巧的说明,怎样让你的宝贝能够快速的吸引顾客,那和你的宝贝照片也有很大关系的,一个宝贝的好坏最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍摄,不同的产品材质要选择不同的拍摄光线等等,都是很重要的。其次,你要了解传播的条件,我们要尽可能的让每一个上网的人都能够浏览到你的页面,这是一件多么美好的事情,但是这同时也是不可能的,所以我们就要多多的学习和总结一些策略。

实 习 日 记

年 月 日

(主要记载实习期间的实习内容,每篇不少于800字) (可加页) 之前主要学习侧重点在理论知识方面的,现在讲侧重点转移到了实践操作上,通过具体的理论实践操作我深刻的认识到了团队协作的重要性,通过这一段时间的实践,与小组成员之间的交流,让我明白了一个人的力量是远远不够的,一个人的思维也有着局限性。想要出色的完成一项工作,只有大家共同努力,每个人都发挥自己的特长,一起为大家共同的目标而努力,才能更好地完成任务,在合作中共同进步。

实训以来,对于淘宝上的工作也更加的熟悉,从装修模板的设置到产品的上架,这 都需要很好设置,要有扎实的装修技能,还要有新颖的想法,更要有独特的想法,做 出来的效果就是要有差异性,不能太平凡。再者就是推广,要在人群密集中进行宣传 ,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派 等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的 毅力

总之,这次淘宝大学实的实践的学习让我受益匪浅,在这过程中,我了解了淘宝店铺的相关运作,知道了网店经营中需要经过的环节与相关的注意事项,知道该怎么合理的制定经营策略,从而降低网店经营的成本并且实现利益最大化,同时也提高了我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责,对于我们的团队,每个人都有自己的优点,在店铺经营的过程中,每个人都付出了自己的努力,都有这样或那样的收获。实训即将结束了,回想起的实训生活,只能用脑累,眼累,心累的体会,所以以后要调整状态,集中目标 ,加速行动,坚持不懈,用好的心态面对遇到的种种困难。

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