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电子商务的实习报告

时间:2024-06-20 06:53:53
【精华】电子商务的实习报告三篇

【精华】电子商务的实习报告三篇

在学习、工作生活中,报告十分的重要,写报告的时候要注意内容的完整。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的电子商务的实习报告3篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电子商务的实习报告 篇1

一、实习目的

1.通过在真实的互联网环境下操作,使学生能熟练掌握电子商务信息的采集、制作、发送(包括熟悉网上银行的业务与功能,电子商务信息的制作、发送搜集、保存、处理信息,熟悉各种数字证书的功能、申请流程、使用方法以及CA中心的职责等),熟练掌握在GoogleAdWords发布企业广告,学会设置开设网上商店等。

2.通过熟悉操作奥派电子商务模拟教学软件,模拟熟悉各种交易流程和模式,包括注册用户,熟悉系统、登录模块,熟悉概念。学生分别登录个人控制台、B2B、B2C、C2C、网上银行、信用认证、CA认证、网络营销、网站运营、网上人才、房地产电子商务、网上人才前台等,熟悉界面和登录方法,同时能熟练操作。

二、实习内容

电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学校为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,鼓励我们去参加实习,我于20xx年7月15日至7月21日期间,在格林艺品商行进行为期一周的实习培训。我通过实习,学习了B2C的网上交易模式,使我更加了解并熟悉了B2C的流程使我收获颇多。

1.在头两天,我们学习操作奥派电子商务模拟教学软件,主要模拟B2C实验中的买方和卖方角色,在系统中发布商品,查找商品,进行模拟交易操作,利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。

2.由于格林艺品商行主要进行陶瓷的网上交易,又因为德化县盛产陶瓷,格林商行有着自己的瓷厂无需担忧货源,熟悉电子商务的交易流程和注意事项之后,我被安排与顾客交流,在实际操作和前辈的指导中,我逐渐了解了和顾客交流的机巧:(1)不要与顾客争论;(2)不可用质问的语气说话;(3)太主动会吓跑顾客;(4)语气要谦逊;(5)婉转的回应提问;(6)不要大肆吹捧。

3.在独立与顾客交流钱,前辈们向我主要了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。前辈们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手,令我非常感动。他们先是向我示范,然后看我操作,满意后让我自己独立操作,有问题随时找他们。可别小看了这些活,虽说简单,但事关顾客疏忽不得,每件事情都至关重要,因为它们是交易的开始。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己应对好每一位顾客,无论顾客提出什么问题,尽量不违背交流的技巧来招待,因此,虽然有时坐着等待很枯燥,但是我都是尽力做到最好。

3.除了网上交易,我还学习给瓷器拍照。商品的照片很讲究,同一件瓷器,不同的照片可能影响到销量,拍照时既要拍出瓷器的亮点,在照片的处理中又要不失真实性。其中我还学会了图片处理和加工。

三、实习总结

一个星期的实习在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

从实习中,我总结出了几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质,了解到了电子商务交易的模式,例如B2B模式、B2C模式等。而且还进入了一些网站,如淘宝网、京东、易迅网等知名的网站。这次实训不论是从自身的体会上,还是对新学期的思想转变上都有了一个很大的突破。格林艺品商行给我的这次实习,让我学到了很多,也让我了解的了电子商务这个行业的竞争有多么激烈,我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

通过这次实习,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。

电子商务的实习报告 篇2

电子商务教学实习报告

专业名称:国际经济与贸易年级班级:姓名:

20xx级国本三班

一、实习概述

综合了解当前电子商务交易平台,电子支付,信用保障,付费广告,物流等等方面整体情况。重点了解掌握以下内容,有条件的情况下(不给学生产生费用或者以现实企业身份注册使用)

二、实习内容

1、了解阿里巴巴、敦煌网、中国制造网等等电子商务平台的注册,信息发布及当前提供的收费服务种类及价格,点评各收费服务的适应场景,分析各个平台的差异。

2、了解天猫商城、QQ商城等流量较高交易平台的入驻条件,保证金制度,信用保障措施。了解有关“职业差评师”相关内容。

3、了解网络银行、手机银行及第三方支付平台的收费情况,特别是当前支付类智能手机客户端相关内容。

4、了解搜索引擎关键字广告的使用及费用。了解“搜索引擎营销”的重点内容。了解百度当前为企业提供的推广服务的内容。

5、针对某一自选行业,进行网上间接市场调查,要求数据为近期数据并且充分。 三、实习体会

通过本次一周的电子商务实习课程,让我学会了很多也了解了很多。通过登陆阿里巴巴、敦煌网、中国制造网等大型网站,体验了这些大型的电子商务平台的注册流程,也了解到了许多相关的内容。 一1、电子商务平台的注册

拿淘宝网为例,1、登陆淘宝网,点击页面顶部“免费注册”; 2、进入注册页面,填写会员名和密码 3、将校验码添入右侧的输入框中; 4、仔细阅读淘宝网服务协议,点“同意协议并注册”; 5、此时,会转到下一个页面,请输入手机号,并点“提交”; 6、紧接着会向你的手机发送一条验证码,输入验证码点“提交”,淘宝账号就注册完成了!其他的网站注册过程也是这样的。 3、分析各个平台的差异 阿里巴巴优势:

1、规模最大的B2B网站。拥有全球最大的网上贸易提供商,全球最大的商人论

坛,,每天登记成为阿里巴巴的商人会员超过20xx名。并有英文、简体中文、韩文网站面向全球商人提供专业服务。

2、知名度很强。宣传力度大,在世界各地几乎都有他们的广告。

3、功能较完善。网站速度快,软件搭配合理,服务到位,很受伤业人员的青睐。 4、一些制造业,服装、服务等行业都很有实力。 5、在亚太地区信誉很高。 劣势:

1、买家询盘是群发的,导致价格竞争激烈,阿里成交的单子利润都偏低。 2、阿里像一个大杂烩,什么都有,杂而不精。

3、阿里信息大,对于单个买家来说真正成交的量很少。

中国制造优点:询盘邮件是一对一发的,询盘质量有保证。在纺织、工艺品、交通工具、机械行业有优势。

劣势:在规模、影响力、推广力度等方面不如阿里巴巴,在专业性方面不如环球资源。

敦煌网优点:敦煌网是按交易成交经额付费,没有成交就不用交会员费。虽小却精悍,步步为营,为客户提供专业性的服务。

缺点:交易成交量小,宣传力度不大,很难和阿里巴巴、慧聪等大平台抗衡。

二、天猫和QQ的入驻及保证金和信用制度措施 1.申请商家支付宝账号

申请企业支付宝账号,并完成支付宝账号的商家认证 2. 在线申请并签约

登录招商页面,点击“立即加入”;登录淘宝会员名进行线上申请,线上申请过程中商家需要完成在线规则测试、支付宝账户检测、申请信息填写、协议确认、品牌logo上传等步骤。

3.提交资料并等待审核,品牌类目授权。

邮寄商家资质及品牌资料等待淘宝工作人员审核,审核通过后,小二及时对复审通过的商家进行品牌和类目授权。品牌和类目授权完毕后,点击“通知卖家发布商品”,系统会以邮件、旺旺、短信的方式给到商家店铺名称和登录密码。 4.缴纳保证金/技术服务年费,发布宝贝

卖家需以天猫账号登录“我的淘宝”,进行保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。开店发布商品的时间为一个月,过期作废。我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,点击“发布商品,发布满规定数量的商品后点击“下一步,店铺上线”,店铺正式入驻天猫。 4.入驻成功

天猫商城开店的入驻条件 淘宝商城基础费用 保证金+技术年费+销售扣点 –旗舰店、与卖店保证金TM品牌10万R品牌5万 –与营店保证金全R品牌10万Ф钟幸桓鯰M品牌15万。 –技术年费是按照类目划分分为3万和6万两个档。 解释ПVそ鹂梢栽谏昵胪顺錾坛呛筠嗗陋Ъ际跄攴芽梢韵硎苣贽喺策。

2、职业差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人。是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”,给淘宝卖家造成巨大伤害。 网上开店[2],有好的口碑和信誉,会为店铺带来更高的点击率和成交量。随着网络购物淘宝网真是催生了不少新兴职业,不过,似乎都不是什么光彩的职业,像什么职业刷手,靠刷淘宝信誉为生,还有职业广告师,专门给别人代发旺旺消息、站内信。 相比来说,职业差评师的手段更为卑劣,对卖家的伤害也更加严重。

一旦信誉被买家记污点,店铺就可能名声扫地卖不出货去,职业差评师主要是恶意买家,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”。律师表示,职业差评师的行为属于侵犯行为,严重时涉嫌敲诈勒索。据天涯的一位资深职业差评师的爆料,他们每月的纯收入就高达上万元,数目可是相当之可观。 手段特点

第一,职业差评师挑选对象的地域有要求,上海的职业差评师一般不会选择江浙沪的下手,担心万一卖家真的跑去找他麻烦就不好了。

电子商务的实习报告 篇3

一、实习目的

实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。

随着经济高速发展,社会的竞争也越来越激烈。适者生存,对于初出茅庐的我来说,一切都感到不安,就是因为这些不安,所以我开始不断的对身边的人、事和物去思考,去寻找,去理解,去欣赏,去评价,去表达。充实自己,让自己热爱这份职业。

二、实习单位

随着社会的日新月异,年轻的电子商务不断发展,石狮市主要以服装产业为主,随之的电子商务也不断兴起。我认为在大公司每个人的职务分配比较细致,但我还是比较想多学点东西,所以来到了这里。

三、实习内容

1、 主要负责:根据店铺风格日常海报的制作,商品详情的制作,店铺活动的一些图片

处理及商品信息的更新。

2、 关于海报:现在公司还有另一个美工,在这段时间也教会了我很多,知道了做海报

要考虑很多因素:店铺风格、色调搭配、图案搭配、字的排版、字体的设置讲究,这些都很重要,不过也不是一朝一夕就能培养的出来的,但可以从模仿中锻炼,他有一句说的很对:现在我们刚出社会,设计风格还不够成熟,如果只要自己的想法是做不好东西的,那种东西一看就没什么质量。如何借鉴运用别人的.创意也是一门艺术。对于如何吸引顾客的眼球,表达商品的重要信息,在海报的体现上也是要不断的学习和认识。

3、 上架商品:这段时间他也教了我如何上架商品,现在我也掌握了天猫、一号店、阿

里巴巴、京东商品的上架。其实呢,这些操作不一定什么都要问别人,百度什么的都挺好用的,所以能自己解决的就先自己试着去解决。

4、 关于软件使用的熟练度:制图软件的熟悉对于图片处理的速度和图片效果是有很大

的相关的。在处理图片时,我们经常遇到图片的一些问题,比如模特背景颜色会影响模特身上衣服的颜色及模特的肤色,有时模特哪里受伤了也是要处理掉,还有整体肤色不能太黑,要在原有的图片上调整好,还有对衣服颜色真是感的处理也要调好等,这些都要你对软件的熟悉与熟练的运用。软件的熟悉与熟练的运用也体现在

对一个海报制作过程的分析和制作的速度,对海报的制作分析可以充实脑袋里的制作灵感与素材,制作速度的加快也是提高工作效率的一环,这些都是我现在必须要加强锻炼的。

5、 关于店铺风格:虽然我对店铺风格的定位还是不太清楚,现在我也是跟着另一个美

工的风格走,这是所有图片处理的总风格,所以自己也要清楚并配合好。

四、实习总结和体会

工作是人生活的重要部分,是我们毕业生必须面对的问题,不论是消极还是积极,都会给人带来不同的感受,而精彩的生活源于有意义的工作中,所以我不会让自己因工作的烦恼、困难和压力困扰自己,学会适当的调节自己的心情。

这次的实习让我学了不少东西,对于工作的思考,不能一味的跟着自己的想法,而是要更能从适合的角度考虑。学无止尽,这点想法一定要在脑中扎根生长,积极的充实自己是很重要的。课本上的知识都是最基本的知识。本以为这些用不上,但现在深切感受到这是我所拥有的宝贵基础,没有书本知识的铺垫,哪能在此基础上不断前进呢。今后的路还很长,这样的实习经验是我人生宝贵的财富。

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