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旅游的实习报告

时间:2024-03-19 23:41:52
旅游的实习报告汇编10篇

旅游的实习报告汇编10篇

随着个人的素质不断提高,报告使用的频率越来越高,不同的报告内容同样也是不同的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编收集整理的旅游的实习报告10篇,希望对大家有所帮助。

旅游的实习报告 篇1

由于参与iaeste项目,我获得了这次宝贵的到德国实习的机会。出门之前,不免心里有点忐忑不安,总是在想德国人会不会说英语(本人不会说德语),两个月没有中国菜吃怎么办,德国的光头党多不多,到那边项目会不会做之类的问题。实际上,在德国的情况,要比我想象中的好得多。 德国总印象 记得我刚踏上德国的领土的时候是在berlin的tegel机场,当时我的第一印象就是德国真干净。外面的柏油马路黑黑的,没有灰尘,旁边的水泥人行道也是干干净净。总之,视野之内无不是井井有条,清清爽爽。后来两个月的经验更加证实了这一点,无论是德国的街道,电影院,公寓,还是渡船,巴士,火车,都十分整洁干净。紧接的第二个印象便是德国很富:机场外的出租车不是奔驰就是宝马。在介绍我的德国之行前,我首先得说明一下我的目的地。我要去实习的地方叫greifswald,德国北部一个很小的城镇。就连很多德国人也不知道这个地方。这个小镇在德国东北海岸线上,风景优美,基本是一个大学城。它的greifswald universitat就是我实习的单位。我后来幸运地得知,这个greifswald universitat是德国最受学生欢迎的(most popular in students)大学,估计与这里的优美风景有关。不单单这个小镇美丽,而且它附近还有很多德国的自然旅游胜地。 生活 到了德国,第一件事便是安排住宿。我住在guesthouse,虽然比起family hostel或是学生公寓来说没有那么有趣,但却舒适得多。我与一个来自立陶宛的学法律的老兄住在一起。他是在这里读博士学位的,已经在德国呆了两年,对于这里的生活比我了解的多得多,所以我经常咨询他生活上的问题。只可惜他的英语不太好,我们不能随意聊天。我们有两个独立的卧室,一个大客厅和大厨房,还有阳台及卫生间。租金是150欧元一个月,不算贵的,因为我待的地方是一个小镇。 说到德国的食物,我觉得也并不像来之前有的人跟我说的那样难吃,有些东西还相当可口。尤其是这里的奶酪,在国内,好像人人谈酪变色,但我到这里来发现有很多奶酪还是蛮好吃的。尤其是有一种,外观十分恐怖,表面上还有绿霉,气味也不好,但味道却十分鲜美,有点像腐乳。在这里,发现德国人有一个烹饪倾向,就是喜欢把很多东西都混在一起,捣碎了,煮成一锅。吃的时候也差不多,都是一次性地把桌上所有的食物全部先分到每个人的大盘子里再吃。吃的时候,这些食物就不可避免地又混到一起了。不过德国人似乎很喜欢这样吃。 虽说我那个地方风景漂亮,但由于地方太小,在工作之余,娱乐活动也不多。greifswald在德国最北端,北部的城镇都有一个特点,就是晚上街上很冷清。在greifswald,晚上八点钟以后街上就很难看到行人了,只有大街上还有汽车开来开去。所有的商店和餐馆都关门了,只有为数不多的酒吧是开的。所以在晚上,街上只有酒吧可以去,但酒吧里面也十分无聊。总之,greifswald的晚上是十分无趣的。 工作 我在德国主要的时间还是在实验室工作,尽管我的工作并不繁重。我主要工作是用计算机模拟分子行为,用cpmd程序包计算一些小分子在二氧化钛表面的状态。希望找到一些方法

旅游的实习报告 篇2

提起西班牙,立即就会使人联想到西班牙的足球队,皇家马德里——世界一流球队,使许多中国球迷为之疯狂。当然它也使我想起西班牙的斗牛,毕加索的名画,佛拉明戈…… 我这次实习的城市是瓦伦西亚,它位于西班牙的东南部,东濒大海,背靠广阔的平原,气候宜人,四季长青,被誉为地中海西岸的一颗明珠。

工作篇: 我到瓦伦西亚的第二天就见到了我的上司,一位二十八岁的小伙子,长得非常的handsome,也非常健谈。工作的第一天,他把一些主要任务跟我讲了一下,还把一些资料翻译成英文,让我初步了解我这两个月的工作任务,我们的工作主要是去瓦伦西亚的农村检测机器,以喷洒农药和水的机器为主,因为瓦伦西亚盛产葡萄酒和橘子,所以这些机器是用于wine tree和lemon tree的,一星期五个工作日大概有三天会出门去检测,还有两天是把记录下来的资料也就是检测结果输入电脑储存。机器分为两种:tanques和turbos;tanques是通过pistol 进行喷水的,而turbos 是通过ventilator上的boquillas喷水的。对于每一台机器,我们都必须详细检查它的bomdeposito,manometro,llaves,filtros,resion sonora,倘若测量结果超出了规定的指标范围,就必须让主人更换部分坏损零件,以便使机器在节约能源的同时,带来更多的收益。刚开始,我还不是很适应,毕竟这份工作还是带有很多体力成分的,瓦伦西亚的夏天也丝毫不受海风的影响,特别是午后更是酷热难耐。在太阳底下工作还是第一次,有时候连坐的地方都没有遮挡的,没过几天我就被晒黑了几圈。不过我的boss一直都比较照顾我,使我觉得其实许多的困难都是暂时的,很多时候学会忍耐也未尝不是一件快乐的事情。再说还可以学到国外的一些先进技术,说不定很快就能派上用常怀着这样一份心态,我尝试着把工作做得更好,可以说在这两个月里,我学会的不仅是一些技术,更是一种对工作态度的把握与坚持。

好友篇: 由于刚到瓦伦西亚的时候,当地的iaeste没有及时的帮我找到合适的住所,我被安排到一套公寓暂祝在那里我认识了一位外国朋友-osman,一名来自土耳其的大学生。通过相互的自我介绍,我才知道他跟我同龄,由于同样是第一次出国,所以我们还是有很多话题可以聊。平时我们会一同去超市买东西,他也会邀请我吃一些他做得sandwich或是pisa,吃完晚饭一同散步在公寓楼下的小公园,从他身上我了解了许多关于istanbul的历史、文化、风景名胜,同样我也非常自豪地跟他讲述中国的长城、故宫等令外国人留恋向往的名胜古迹,当然他对中国的文字也充满了神奇感,有空的时候,他还会让我教他几句中文呢。不过很快,我就被通知搬往另一套公寓住,那是iaeste给我安排的正式住处,于是怀着喜悦与留恋的心情,我搬走了。不过我还是经常去他那边坐的,在我搬出来之后又搬进去一个巴西的女生lana,她比我大一岁,非常热情,也是跟我一样是到瓦伦西亚理工大学实习的,于是我们三人就从刚开始的相识到成为好朋友。

出游篇: 一次偶尔的机会,我跟osman,lana决定去巴塞罗那玩,于是我们买了星期六凌晨的车票,经过4个小时的车程,我们到了目的地。我们参观了神圣家族教堂,这是一座世界近代建筑史上修建时间最长的教堂,是西班牙伟大的建筑家安东尼高迪的遗作。教堂的艺术装饰主要表现圣婴耶稣及圣母玛利亚等的故事。我们 ……此处隐藏11226个字……的体会到了世界很大,要学的还有很多,要了解也很多。 真的很感谢爱因斯特中国,能够给大家这么好的一个机会,让我们去接触一个全新的世界,给我们一个提升自己的机会。

旅游的实习报告 篇10

实习时间:20xx年4月27日至20xx年5月3日

实习地点:五指山市旅游山庄客房部

一、实习目的:

为加强理论与实践相结合,强化动手操作能力,借助于酒店的设备来锻炼自身的实际操作能力;为以后的就业上岗打下基矗

二、山庄简介:

山庄位于海南省五指山市山庄路38号,是一家小型的三星级酒店,拥有110间楼层房和60间别墅房,共170间客房。其中楼层房有3间套房。客房分为内景房和外景房,有阳台房和无阳台房等四种类型的客房。

绿草茵茵、古木苍龙、花果飘香、鸟唱蝉鸣,灿烂的阳光、清新的空气、得天独厚的自然景观,配套完善的休闲娱乐和会议设施,无论是游泳、垂钓,还是美容按摩、卡拉ok都可以让您休息和放松,抖擞精神,让您身心回归大自然。

三、客房卫生制度及操作程序:

1、卫生制度:

(1)、要保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾;

(2)、必须设有消毒间或消毒设备设施,并要有健全的卫生制度;

(3)、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换,长住客床上用品至少一周一换;

(4)、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味;

(5)、客房内卫生的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒。无卫生间的客房,每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个,脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换,用后必须清洗和消毒;

(6)、公共卫生间要做到每日清扫、消毒并保持无积水、无蚊蝇、无异味;

(7)、要有防蚊、蝇、蟑螂和防鼠害的的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进;

(8)、对旅客废弃物的衣物要进行登记,统一销毁;

(9)、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》,二次供水蓄水池要有卫生防护措施,蓄水池容器内的涂料应符合输水管材卫生要求,做到定期清洗消毒。

工作间的四句

提示语:

(1)、微笑使客人对您的服务更满意!

(2)、问候让客人倍感温馨!

(3)、您今天微笑了吗?

(4)、您今天问候客人了吗?

2、客房操作程序:

(1)、进房:

开门进房将房门敞开,直到清扫完毕;为方便服务员工作和客人行走,并保护客人财产安全,将工作车横放在客房门口。但不能贴紧墙壁,以防撞坏墙面;调整空调开关,拉开窗帘、打开窗户通风换气,有充足的阳光进入房间;检查灯具有无破损;观察房内有无客人遗留物等。

(2)、撤床及撤垃圾:

拉床撤床罩撤枕套、护单撤毛毯撤床单

撤走脏布件撤换脏的茶具、杯具等撤垃圾

(3)、铺床:

西式铺床应掌握的要领既:套枕套要掌握装芯、定位、整形要领;铺床单要掌握甩单、定位、包角要领;铺毛毯要掌握盖毯、定位、包边角要领等。

(4)、抹尘:

抹尘时应从房间开始,按环行路线、顺时针或逆时针方向从上到下,干、湿抹布依次把房间内的家具、设备、用品等擦净擦亮。

(5)、清洗卫生间;

(6)、补充房间用品;

(7)吸尘:

吸尘时应由里到外,要特别注意房间四周、沙发上、窗帘后、墙角、床底等处。吸尘完毕后要把家具复位。

(8)、检查:

在离开房间之前应检查一遍,查看家具用品摆放是否整齐,是否干净,清洁用具是否遗留在房内,如发现不妥之处,应及时处理。

四、实习感想:

为期一周的实习刚开始过的是度日如年,两天习惯之后感觉时间很快就过去了,实习时间不是很长,在这短短的一周时间里,体会了很多东西,感受也很多。一周的实习,让我感触很深。虽然山庄仅仅是一家三星级酒店,但是在五指山已经是最好的酒店了。虽然只是在客房内学习,但是我们学到的却很多很多。比如自己可以动手铺床、抹尘、扫地、拖地等。这些都是我们日常生活中常做的事情,但是在日常生活中,我们没有遵循着打扫房间的一些基本原则。而在实习中,我们按照要求来清扫客房。

实习之中,遇到不懂或不明白的地方,我们都积极主动的去问那些客房服务员姐姐。而她们也会很耐心的教我们应该如何去做,怎么做才是正确的。他们叫我们做得更多的是铺床、抹尘、扫地、拖地等。偶尔也会叫我们去补充房间的客用品及房间物品的摆放。

在七这次实习中,为了让我能够和更多的人打交道,七天里我就跟了三个服务员姐姐做房,并学会了他们不同的服务态度。第一个是工作经验不足,不知道怎么教你去做房,不过还好,我已经可以自己独立去做一些简单事情;第二个是比较开朗,可以带动你的积极性,跟着她,我会很开心;第三个是一个比较内向的服务员姐姐,但是她很想把她学道到的知识都告诉我,只是她不知道该怎么教我罢了。不过,我发现她的工作很认真,只是太一味的遵循酒店的规章制度了,太死板了,没有一点灵活性。

在短短七天的实习过程中,我发现了一些小小的问题,这些问题有我们自身存在的,也有山庄服务员身上存在的:

1、我们的理论知识强,动手操作能力差;

我们的理论知识很扎实,但是操作就一塌糊涂,去到那里连最基本的铺床都不会,房间的打扫都做得很糟糕。

2、我们的交际能力不是很好;

刚去到那里时,我们感觉到很陌生,不知该如何是好,总是跟自己班级的同学在一起,跟那些服务员在一起时,都不知道该说些什么。所以我们今后要学会如何与不同的人打交道,锻炼我们的交际能力。

3、山庄服务员的整体素质不好,形象不好等;

山庄服务员的素质方面体现在上班时间随意说粗话,也就是不文明的话。没有按照要求把刘海夹起来等。

4、不够灵活,一味的遵循酒店的规定。

在工作中,只知道遵守酒店的规章制度,客人要求客房内要多放一点客用品时,直接拒绝客人的要求,不懂得变通。酒店的宗旨是让客人满意,而这样的做法会让客人不满意,无形之中就丢失许多回头客,酒店的经济也在无形之中下降了,声誉也下降了。

五、总结收获

为期一周的短期实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实矗中国的酒店普遍还存在问题,学习管理知识是必不可少的。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。对于处理人际关系又有了新的认识。锻炼了自己初步踏入社会的部分经验和一些应该明白的社会问题,做事要懂得变通不要过于固执和呆板。在酒店这样的服务性行业所需要的人才不仅是要有一定的专业知识,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对顾客的耐心以及责任心。这次实习英语口语是锻炼到了,英语真的很重要,中国已面向全世界了,交流不仅限于国内,对于英语还有待加强通。

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